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Recopilación de su información personal
No recopilamos ninguna información personal sobre usted a menos que usted nos la proporcione voluntariamente. Sin embargo, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información personal cuando elija usar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarse para obtener una cuenta; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o uno de nuestros socios; (c) registrarse para recibir ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar su tarjeta de crédito u otra información de pago al ordenar y comprar productos y servicios. Es decir, utilizaremos su información para, pero no limitándose a, comunicarnos con usted en relación con los servicios y/o productos que nos haya solicitado. También podemos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.
Compartir información con terceros
Flowpoint no vende, renta ni arrienda sus listas de clientes a terceros.
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Seguimiento del comportamiento del usuario
Flowpoint puede realizar un seguimiento de los sitios web y las páginas que visitan nuestros usuarios dentro de Flowpoint, para poder determinar cuáles son los servicios de Flowpoint más populares. Estos datos se utilizan para entregar contenido personalizado y publicidad dentro de Flowpoint a clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular.
Información recopilada automáticamente
La información sobre el hardware y software de su computadora puede ser recopilada automáticamente por Flowpoint. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales acerca del uso del sitio web de Flowpoint.
Uso de Cookies
El sitio web de Flowpoint puede utilizar “cookies” para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de manera única y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.
Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función conveniente para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza páginas de Flowpoint o se registra en el sitio o los servicios de Flowpoint, una cookie ayuda a Flowpoint a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc. Cuando regresa al mismo sitio web de Flowpoint, se puede recuperar la información que proporcionó anteriormente, de modo que pueda usar fácilmente las funciones de Flowpoint que personalizó.
Tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de los servicios o sitios web de Flowpoint que visita.
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Seguridad de su información personal
Flowpoint protege su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Flowpoint utiliza los siguientes métodos para este propósito:
- Protocolo SSL
Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).
Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de cualquier información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este Sitio.
Derecho a la Supresión
Sujeto a ciertas excepciones que se establecen a continuación, al recibir una solicitud verificable de su parte, haremos lo siguiente:
- Eliminar su información personal de nuestros registros; y
- Indique a cualquier proveedor de servicios que elimine su información personal de sus registros.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes de eliminación de su información personal si es necesario para:
- Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o retirada del producto realizada de acuerdo con la ley federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realizar un contrato entre usted y nosotros;
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a los responsables de esa actividad;
- Depurar para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente;
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información sea probable que haga imposible o perjudique gravemente el logro de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;
- Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros;
- Cumplir con una obligación legal existente; o
- De lo contrario, utilice su información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.
Niños Menores de Trece
Flowpoint no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Si tiene menos de trece años, debe pedir permiso a su padre o tutor para usar este sitio web.
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Cambios a esta Declaración
Flowpoint se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, colocando un aviso prominente en nuestro sitio web, y/o actualizando cualquier información de privacidad. Su uso continuado del sitio web y/o los Servicios disponibles después de dichas modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política de privacidad modificada; y (b) acuerdo para cumplir y estar obligado por esa Política.
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